剛剛過去的2016年，中國車市企穩(wěn)回暖，銷量再創(chuàng)歷史新高，大大出乎行業(yè)預(yù)期。其實(shí)，對于過去一年中國車市的回暖走勢，一汽-大眾早有預(yù)判，并結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展將2016年定為“發(fā)軔”之年。

這一年，一汽-大眾發(fā)布了一系列高品質(zhì)新品，全面滿足消費(fèi)者個(gè)性化和多元化用車需求;這一年，天津華北基地正式開工建設(shè)，一汽-大眾全國性戰(zhàn)略布局更加優(yōu)化;這一年，一汽-大眾建成了國內(nèi)首個(gè)可系統(tǒng)開展豪華車車身認(rèn)可的試驗(yàn)中心，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新潮流;這一年，一汽-大眾在綠色環(huán)保、兒童關(guān)愛、災(zāi)害救助等領(lǐng)域積極探索，努力打造“中國企業(yè)社會責(zé)任的典范”。

但是，在經(jīng)歷了全面“發(fā)軔”的2016年后，一汽-大眾在2017年又將有著哪些思考?一汽-大眾在新的一年又將怎么走?在2016年度一汽-大眾媒體懇談會上，一汽-大眾汽車有限公司董事、總經(jīng)理張丕杰給出了答案?！皠俦葎俣笄髴?zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝”，張丕杰首先引用了孫子兵法中的名言為2017開篇，提出要“不打無準(zhǔn)備之仗”。為此，一汽-大眾2017年要沉下心來苦練內(nèi)功，專注于心，執(zhí)著于行，勇于承擔(dān)，以工匠的態(tài)度完成目標(biāo)，因而將2017年定為一汽-大眾的“專注”之年。

專注戰(zhàn)略導(dǎo)向，讓目標(biāo)更加高遠(yuǎn)

“沒有目標(biāo)的航船，就不會有方向”。同樣，沒有目標(biāo)的企業(yè)也將無法成長壯大，對于一汽-大眾來說更是如此。25年來的快速發(fā)展，一汽-大眾始終堅(jiān)持以戰(zhàn)略引領(lǐng)未來。

特別是在連續(xù)跨越產(chǎn)銷50萬輛、100萬輛兩道門檻之后，2014年，一汽-大眾啟動了“2020戰(zhàn)略”，圍繞一個(gè)目標(biāo)、“兩最”愿景，以及市場份額、盈利能力、客戶滿意度、社會責(zé)任等方面全面展開。而2017年，一汽-大眾將發(fā)布面向更加長遠(yuǎn)未來的“2025戰(zhàn)略”，提出要專注于戰(zhàn)略的落地執(zhí)行，為用戶打造更加高品質(zhì)的汽車生活。

專注項(xiàng)目推進(jìn)，讓協(xié)作更加高效

作為專注之年，既要有目標(biāo)的指引和導(dǎo)向，又要能沉下心來，聚焦每一個(gè)項(xiàng)目的高效推進(jìn)。作為一汽-大眾新產(chǎn)品、新基地密集啟動的重要準(zhǔn)備期，張丕杰表示：“2017年，一汽-大眾將更加專注解決阻礙項(xiàng)目推進(jìn)的難題，加強(qiáng)跨部門合作，保障項(xiàng)目的順利啟動。”

特別是在基地建設(shè)上，2017年，隨著華南基地二期的投產(chǎn)，不僅將讓華南基地總產(chǎn)能翻一番，而且將使得目前三大基地的布局更為優(yōu)化和均衡，為一汽-大眾穩(wěn)步落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的支撐。而在產(chǎn)品布局上，隨著國家出臺了一系列鼓勵新能源車發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，使得一汽-大眾幾款重點(diǎn)新能源車項(xiàng)目也將重點(diǎn)推進(jìn)。

專注用戶體驗(yàn)，打造最佳客戶滿意度

在專注項(xiàng)目推進(jìn)的同時(shí)，特別是在經(jīng)歷了2016年“產(chǎn)品大年”的爆發(fā)后，一汽-大眾又將如何提升用戶體驗(yàn)與打造最佳的客戶滿意度?

“2017年將成為提升銷量與品牌的關(guān)鍵時(shí)期，一汽-大眾將更加專注用戶體驗(yàn)，持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量，為消費(fèi)者帶來更高品質(zhì)的用車體驗(yàn);同時(shí)，我們還要積極主動地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)和新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷的創(chuàng)新，全面提升客戶滿意度?！睆堌Ы茉跁媳硎尽?

專注管理提升，讓體系能力更加強(qiáng)大

此外，經(jīng)歷了2016年的全面“發(fā)軔”之后，管理能力的提升也成為2017年“專注”工作的重要一環(huán)。因?yàn)橐朐谏a(chǎn)與銷售，成本與利潤，品牌與公益之間取得均衡發(fā)展，離不開科學(xué)高效的管理體系。

基于此，一汽-大眾在2017年更將專注于強(qiáng)化自身，解決制約企業(yè)發(fā)展的深層次矛盾，打造高效體系，提升成本管控能力。正如張丕杰所言：“我們要仔細(xì)梳理問題、優(yōu)化流程，提升決策效率，提升市場化水平，營造勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾碇贫扰c文化氛圍?！?

唯有專注才能精業(yè)，唯有專注方得始終。不難看出，從以前的“攀登”、“挑戰(zhàn)”、“進(jìn)取”到15年的“夯實(shí)”，再到16年的“發(fā)軔”，再到今年的“專注”，離不開一汽-大眾對于市場的深刻洞察以及對自身的反思。而在這一邏輯背后，一汽-大眾也變得越加沉穩(wěn)和成熟，更加關(guān)注可持續(xù)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并重。如今，站在全新25年的嶄新起點(diǎn)上，一汽-大眾已經(jīng)為2017做好了充分準(zhǔn)備，以“擼起袖子加油干”的精神，專注于每一項(xiàng)工作，讓我們拭目以待。